Letní sezona dopadla lépe než loni a výhled na zimu je optimistický!

(Praha, 23. října 2014) Jak vyplývá z aktuálních čísel cestovních kanceláří, byla letní sezona oproti loňskému roku lepší. Na domácí půdě o tom svědčí i výborná návštěvnost památek.

  • 24.10.2014
  • Lenka Čechurová

Cestovní kanceláře hlásí: „Prodeje jsou rekordní, destinace bezpečné!“

(Praha 24. června 2014) Na základě průzkumu Asociace cestovních kanceláří České republiky vyplývá, že nálada lidí se zlepšuje a počet prodaných zájezdů roste. Po rekordních předprodejích, tzv.First minute, kdy u některých destinací byl zaznamenán nárůst až o 30 procent, vykazuje i běžný prodej nárůst. Zájezdů last minute tak bude letos méně.

  • 24.6.2014
  • Lenka Čechurová

Viliam Sivek zvolen viceprezidentem pro cestovní ruch

Viliam Sivek byl na prvním pracovním jednání nově zvoleného Představenstva SOCR ČR zvolen viceprezidentem pro cestovní ruch.

 

  • 2.6.2014
  • Lenka Čechurová

Předseda Viliam Sivek jednal s ministrem turismu Číny

Za účelem poznání České republiky a jednání o možné spolupráci v oblasti cestovního ruchu přiletěla v sobotu do Prahy významná delegace zástupců China National Tourism Administration (CNTA) v čele s předsedou této organizace ministrem Shao Qiwei a v doprovodu zástupců několika význačných čínských společností poskytujících služby v cestovním ruchu.

  • 27.5.2014
  • Lenka Čechurová

SOCR ČR - Snídaně s novináři

Podle aktuálního  průzkumu od 40 ruských touroperátorů je hlavní příčinnou poklesu zájmu Rusů o cestování především 20% devalvace rublu a až poté stávající politická situace. Ještě před rokem se kurz pohyboval na úrovni 39 rublů za euro. Dnes se pohybuje na úrovni 49,5 rublů za euro. Rusové cestují rádi a hodně.

  • 20.5.2014
  • Lenka Čechurová

Známe klíčové problémy v cestovním ruchu!

(Praha, 26. března 2014) Asociace cestovních kanceláří České republiky řeší v současné době několik klíčových problémů, které mají velmi vážný dopad na práci cestovních kanceláří a agentur. Mezi nejvážnější z nich patří politicky nekorektní komentáře k situaci na Ukrajině a nesoulad nového Občanského zákoníku se zákonem č. 159/1999 Sb., o některých podmínkách podnikání v cestovním ruchu.

  • 26.3.2014
  • Lenka Čechurová

Rozsudek ohledně odškodnění klienta pojišťovnou potvrzen

Městský soud v Praze potvrdil rozsudek Obvodního soudu pro Prahu 2, kterým bylo pojišťovně Generali uloženo zaplatit klientce cestovní kanceláře Parkam Holidays pojistné plnění ve výši plné ceny zájezdu.

  • 18.2.2014
  • Lenka Čechurová
Hledání členů

VYPLATÍ SE VÁM ČLENSTVÍ V ACK ČR?SPOČÍTEJTE SI TO!

Máte nějaké dotazy nebo zájem o členství?Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Metodiky

Ne x oprávněné podnikání

Jak postupovat v kritických situacích v cestovním ruchu

ACK ČR_průvodce zákazníka_2024

Péče o kvalitu

Kontakt

Asociace nesmí vstupovat do smluvního vztahu mezi zákazníkem a cestovní kanceláří.  Tj. není oprávněna řešit reklamace a zaujímat k nim stanoviska.

Smluvní vztah se řídí uzavřenou smlouvou o zájezdu. V případě, že nejste spokojeni s postupem cestovní kanceláře, je nutné se obrátit na správní orgán (soud/mimosoudní řešení sporu ADR při ČOI).

ACK ČR
Lípová 15
120 44 Praha 2
E-mail: ackcr@ackcr.cz

Free Vector | Instagram icon

Chcete dostávat nabídky na semináře ACK ČR?
Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Veletrhy

 

 

 

 

 

Partneři

 

 

Mediální partner