Asociace partnerem akce Austerlitz 2015

Asocaice cestovních kanceláří České republiky se stala partnerem projektu Austerlitz 2015. Tato vzpomínková akce je věnována tématu bitvy u Slavkova.

Zakázané nekalé obchodní praktiky

I na služby cestovní kanceláře a cestovní agentury se vztahuje § 4 zákona o ochraně spotřebitele, podle kterého je zakázáno užívání nekalých obchodních praktik při nabízení nebo poskytování služeb či práv. Co to vlastně nekalá obchodní praktika vůči spotřebiteli je a jakým následkům se vystavuje obchodník, který se nekalých obchodních praktik dopouští.

  • 6.2.2015
  • Eva Mráčková

Klubový den ACK ČR - Předcházet problémům v BOZP

Manažeři cestovních kanceláří a agentur mají ve shonu starostí s cestovním ruchem sklon zapomínat na povinnosti kladené obecně platnými zákony. ACK ČR proto na Klubovém dnu přehledně seznámila s těmi úskalími BOZP, které by mohly přijít draho i těm nejmenším firmám.

  • 2.2.2015
  • Eva Mráčková

Zákaz diskriminace x možnost odmítnout problémového klienta

Jak (legálně) odmítnout problémového klienta? Téma odmítnutí klienta úzce souvisí s otázkou zákazu diskriminace, což je povinnost, kterou prodávajícím ukládá § 6 zákona o ochraně spotřebitele. Co tento zákaz znamená a jsou z něj výjimky?  

  • 6.1.2015
  • Eva Mráčková

Letní sezona dopadla lépe než loni a výhled na zimu je optimistický!

(Praha, 23. října 2014) Jak vyplývá z aktuálních čísel cestovních kanceláří, byla letní sezona oproti loňskému roku lepší. Na domácí půdě o tom svědčí i výborná návštěvnost památek.

  • 24.10.2014
  • Lenka Čechurová

Máte webové stránky v angličtině? Pozor aby Vám nepřišlo předvolání k soudu třeba v Londýně

V cestovním ruchu může docházet ke vzniku přeshraničních sporů. Jak je to s rizikem vzniku soudní příslušnosti cizozemského soudu, a to hlavně ve vztazích mezi podnikatelem a spotřebitelem?

  • 15.10.2014
  • Lenka Čechurová

Není újma jako újma

Na rozdíl od „ztráty radosti z dovolené“ hrozí CK mnohem větší povinnosti, dojde-li k nemajetkové újmě na přirozených právech. Co to je a na co si dávat pozor ?  

  • 22.9.2014
  • Lenka Čechurová
Hledání členů

Asociace cestovních kanceláří České republiky je dobrovolným sdružením subjektů domácího i zahraničního cestovního ruchu oprávněných k činnosti na území ČR. Je samostatnou právnickou osobou s působností po celém území ČR.“

Přidejte se k nám

Naše projekty:

ACK ČR- Pod křídly asociace

.Travel

Hlavní mediální partneři:

Cestovní ruchCOT Business

Partnerem ACK ČR je Seznam.cz

Logo Seznam.cz

Kontakt

ACK ČR, Lípová 15
120 44 Praha 2
Tel: 224 914 543
Fax: 224 914 674
E-mail: ackcr@ackcr.cz