ACK ČR k novému letovému řádu ČSA

Asociace cestovních kanceláří České republiky je velmi znepokojena způsobem, kterým národní dopravce ČSA realizuje svou politiku otevírání a rušení destinací.  Cestovní kanceláře a IATA agentury pociťují velmi citelně náhlé zvraty v destinační politice národního dopravce a vznikají jim i přímé ztráty, způsobené nečekaným rušením zavedených a dlouhodobě provozovaných linek.

Co dělat, aby Vám právo „neuteklo“?

Zásadně všechna práva na peněžitá plnění se promlčují. To znamená, že je lze proti dlužníkovi účinně uplatňovat jen, dokud neuplyne tzv. promlčecí doba. Uplynutím promlčecí doby totiž vzniká dlužníkovi právo vznést námitku promlčení, a pokud tak dlužník učiní, nemůže již soud promlčené právo přiznat.  Toto právní okénko přináší návod + přehled promlčecích dob, který pomůže o nějaký nárok zbytečně nepřijít - nebo naopak neplatit to, co již platit nemusíte.

  • 23.1.2012
  • Lenka Čechurová

ZAKYNTHOS – ostrov želv a krásných pláží

altSymbolem tohoto nejjižnějšího Ionského ostrova je želva Caretta caretta. Naleznete ji v podobě veškerých suvenýrů na každém kroku. Po mnoho tisíc let migrovala tato kareta pravá z Afriky do zálivu Laganas na ostrově Zakynthos, o kterém se říká, že má nejjemnější písek v Řecku.

  • 20.1.2012
  • Lenka Čechurová

Lodní zájezdy jsou bezpečné

Asociace cestovních kanceláří velmi pečlivě sleduje případ havárie lodi Costa Concordia. Jde o velké neštěstí a ACK vyslovuje jménem všech členů  účast všem postiženým a dík všem, kteří se podíleli na záchraně a pomoci.

ACK nechce předbíhat výsledky vyšetřování. Nicméně je zřejmé, že šlo o fatální lidské selhání, nikoliv o selhání tohoto způsobu dopravy. Lodní zájezdy jsou jedním z nejbezpečnějších způsobů cestování.

  • 18.1.2012
  • Eva Mráčková

Lodní zájezdy jsou bezpečné

Asociace cestovních kanceláří velmi pečlivě sleduje případ havárie lodi Costa Concordia. Jde o velké neštěstí a ACK vyslovuje jménem všech členů  účast všem postiženým a dík všem, kteří se podíleli na záchraně a pomoci.

ACK nechce předbíhat výsledky vyšetřování. Nicméně je zřejmé, že šlo o fatální lidské selhání, nikoliv o selhání tohoto způsobu dopravy. Lodní zájezdy jsou jedním z nejbezpečnějších způsobů cestování.

  • 18.1.2012
  • Lenka Čechurová

ACK se ohrazuje proti způsobu prezentace závěrečné zprávy ČOI

ACK vítá aktivní přístup České obchodní inspekce ke kontrolám v oboru a velmi úzce s ČOI spolupracuje. Poslední kontrolu ČOI u cestovních kanceláří a agentur pokládá ACK za korektní, bohužel se ale musí velmi důrazně ohradit proti způsobu prezentace výsledků této kontroly.  Tisková zpráva ČOI o kontrole cestovních kanceláří a agentur je napsána bulvárně a nekorektně k oboru cestovního ruchu. Vlastní hodnota takové kontroly je tak degradována. Matoucí je již informace o počtu kontrolovaných subjektů...

  • 6.1.2012
  • Lenka Čechurová

Realita kolem hrozby budoucí turistice v Egyptě

altV některých médiích (např. Novinky.cz) se objevuje varování před hrozbami, které hrozí turistice v Egyptě od nové politické garnitury, jako je zakonzervování a znepřístupnění památek, zákaz alkoholu, přísné předpisy pro turisty ohledně oblékání a koupání atd. Silácká prohlášení tohoto typu se v Egyptě v poslední době objevují, to je pravda, ale rozhodně není důvod k panice a článkům, které mohou takovou paniku vyvolávat. 

K uvedení na pravou míru přinášíme čísla a argumenty...

  • 29.12.2011
  • Lenka Čechurová
Hledání členů

Asociace cestovních kanceláří České republiky je dobrovolným sdružením subjektů domácího i zahraničního cestovního ruchu oprávněných k činnosti na území ČR. Je samostatnou právnickou osobou s působností po celém území ČR.“

Přidejte se k nám

VYPLATÍ SE VÁM ČLENSTVÍ V ACK ČR?SPOČÍTEJTE SI TO!

Máte nějaké dotazy nebo zájem o členství?Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Metodiky

Ne x oprávněné podnikání

Jak postupovat v kritických situacích v cestovním ruchu

ACK ČR_průvodce zákazníka_2024

Péče o kvalitu

Kontakt

Asociace nesmí vstupovat do smluvního vztahu mezi zákazníkem a cestovní kanceláří.  Tj. není oprávněna řešit reklamace a zaujímat k nim stanoviska.

Smluvní vztah se řídí uzavřenou smlouvou o zájezdu. V případě, že nejste spokojeni s postupem cestovní kanceláře, je nutné se obrátit na správní orgán (soud/mimosoudní řešení sporu ADR při ČOI).

ACK ČR
Lípová 15
120 44 Praha 2
E-mail: ackcr@ackcr.cz

Free Vector | Instagram icon

Chcete dostávat nabídky na semináře ACK ČR?
Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Veletrhy

 

 

 

 

 

Partneři

 

 

Mediální partner