ČERNÁ HORA: Uzavření dvou komunikací

Ministerstvo zahraničních věcí upozorňuje české občany na uzavření dvou hlavních komunikací v Černé Hoře z důvodu rekonstrukce. Hlavní komunikace mezi Srbskem a Černou Horou spolu s hraničním přechodem Gostun je uzavřena vždy od 9.30 do 12.30 a od 14.30 do 17.30. Mezinárodní komunikace mezi Černou Horou a Albánií s přechodem Božaj/Hani je zcela uzavřena.

Pracovník rezervačního oddělení na HPP

Česká hotelová společnost přijme na HPP do svého kolektivu pracovníka rezervačního oddělení.

  • 12.8.2011
  • Lenka Čechurová

Povinné očkování při vycestování do Honduraské republiky

Konzulát Honduraské republiky informoval, že v souladu s mezinárodními zdravotními předpisy je každý turista, který cestuje do Honduraské republiky, povinen podstoupit očkování proti spalničkám/zarděnkám, minimálně 10 dní před příjezdem do země, aby se zabránilo šíření infekce.

  • 8.8.2011
  • Lenka Čechurová

Příjezdy turistů ze zahraničí stále rostou

Do českých hromadných ubytovacích zařízení přijelo ve druhém čtvrtletí letošního roku celkem 1,9 milionu zahraničních turistů. To představuje nárůst 13,5 procenta v porovnání se stejným obdobím loňského roku. O 7,2 procenta se také zvýšil počet přenocování hostů.

  • 5.8.2011
  • Lenka Čechurová

Okamžitá reakce ACK na populistický článek spotřebitelského časopisu dTest

Na serveru Novinky.cz byl dne 20. 07. 2011 uveřejněn populistický článek vycházející ze zavádějících informací spotřebitelského časopisu dTest. Níže uvádíme  okamžitou reakci  ACK ČR  na tato tendenční prohlášení, která poškozují cestovní kanceláře i jejich zákazníky.

  • 21.7.2011
  • Lenka Čechurová

Stornopoplatky jsou oprávněné

Dne 20. 07. 2011 byl na serveru Novinky.cz uveřejněn článek, vycházející z informací spotřebitelského časopisu dTest o stornopoplatcích v cestovním ruchu. ACK ČR pokládá za nutné se proti takto používaným informacím
ohradit, protože článek, resp. podklady, ze kterých vychází, jsou velmi tendenční, zavádějící a hrubě poškozují cestovní kanceláře. Autoři článku dovozují, že cestovní kanceláře si účtují nepřiměřené stornopoplatky v době
storna krátce před odjezdem, na základě naprosto mylného tvrzení, že cestovní kancelář zájezd prodá na last minute a pokud ne, že má k dobru cenu nevyužitých služeb.

  • 20.7.2011
  • Lenka Čechurová

Odpovědnost cestovní agentury ze zprostředkování prodeje zájezdu

Tento výklad se zaměří jen na dvě z mnoha odpovědnostních situací, a sice, zaprvé, na situaci, kdy cestovní agentura zprostředkovává prodej zájezdu pro subjekt, který není držitelem platného živnostenského oprávnění pro provozování cestovní kancelář a zadruhé, na situaci, kdy cestovní agentura zprostředkovává zájezd prodávaný cestovní kanceláří, která není pojištěna proti úpadku.

  • 13.7.2011
  • Michal Veber
Hledání členů

Asociace cestovních kanceláří České republiky je dobrovolným sdružením subjektů domácího i zahraničního cestovního ruchu oprávněných k činnosti na území ČR. Je samostatnou právnickou osobou s působností po celém území ČR.“

Přidejte se k nám

VYPLATÍ SE VÁM ČLENSTVÍ V ACK ČR?SPOČÍTEJTE SI TO!

Máte nějaké dotazy nebo zájem o členství?Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Metodiky

Ne x oprávněné podnikání

Jak postupovat v kritických situacích v cestovním ruchu

ACK ČR_průvodce zákazníka_2024

Péče o kvalitu

Kontakt

Asociace nesmí vstupovat do smluvního vztahu mezi zákazníkem a cestovní kanceláří.  Tj. není oprávněna řešit reklamace a zaujímat k nim stanoviska.

Smluvní vztah se řídí uzavřenou smlouvou o zájezdu. V případě, že nejste spokojeni s postupem cestovní kanceláře, je nutné se obrátit na správní orgán (soud/mimosoudní řešení sporu ADR při ČOI).

ACK ČR
Lípová 15
120 44 Praha 2
E-mail: ackcr@ackcr.cz

Free Vector | Instagram icon

Chcete dostávat nabídky na semináře ACK ČR?
Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Veletrhy

 

 

 

 

 

Partneři

 

 

Mediální partner