KANADA: Upozornění pro turisty

Ve dnech 25.-26. června 2010 se v oblasti Muskoka Lakes (řídce osídlená rekreační oblast cca 90 minut od Toronta) uskuteční pravidelný summit nejvyspělejších států světa G8 a ve dnech 26.-27. června 2010 na tuto akci naváže summit G20, pořádaný v Torontu.

  • 17.6.2010
  • Eva Mráčková

Kyrgyzstán-nepokoje v kyrgyzské části Ferganské doliny

Ministerstvo zahraničních věcí ČR z důvodu silných nepokojů a etnického násilí v oblasti kyrgyzské části Ferganské doliny důrazně doporučuje občanům ČR do této oblasti necestovat.

  • 15.6.2010
  • Eva Mráčková

Srbsko: cestování na občanský průkaz

 

S platností od 12.6.2010 je možné vstupovat na území Republiky Srbsko i na základě občanského průkazu občana České republiky.Výše uvedené sdělení se vztahuje na občany EU, Švýcarska, Norska a Islandu.

  • 12.6.2010
  • Lenka Čechurová

Báječná noc v opatství Kutná Hora-Sedlec

Informační centrum Římskokatolické farnosti v Kutné Hoře-Sedlci pořádá pro skupinové zákazníky nový stylový večerní program, jehož hlavní součástí je noční prohlídka zbrusu nově opraveného a na seznam UNESCO zapsaného chrámu Nanebevzetí Panny Marie a dnes již světoznámé kostnice hřbitovního kostelíka Všech svatých.

  • 3.6.2010
  • Lenka Čechurová

„Noční putování historií Kutné Hory“

České muzeum stříbra Vás srdečně zve na "Noční putování historií Kutné hory" v rámci již VI. Muzejní noci, která se odehraje tento pátek 21. května od 20.00. do 24.00 hod v objektech Hrádek, Tylův památník a Kamenný dům.

  • 17.5.2010
  • Lenka Čechurová

Řecko nezruší letištní taxu

Vlajka ŘeckoZájezdy do Řecka proto ani nezlevní ani se nebudou klientům vracet peníze. Vyplývá to na základě odpoledního jednání obou Asociací cestovních kanceláří a agentur s řeckým velvyslancem v ČR.

Po dvou dnech zmatků s příchutí blamáže nám konečně Řecko oficiálně upřesnilo, jaké poplatky zruší v zájmu podpory cestovního ruchu.

 

Původně deklarovaná letištní taxa, kterou platí klienti za odbavení letištěm, zrušena nebude. Právě tato částka činí z poplatků a tax, které jsou součástí zájezdu, nejvyšší položku v rozmezí 300 - 600 na osobu.

  • 14.5.2010
  • Eva Mráčková

S cestovní kanceláří cestujete výhodněji

Oblak sopečného popela stejně jako stávka v Řecku prokázaly: kdo si zařídil svou cestu, ať už služební nebo na dovolenou, přes cestovní kancelář, byl ve výhodě. Cestovní kanceláře se staraly o své klienty v místech pobytu, přebookovávaly lety, obstarávaly náhradní dopravu, zajišťovaly místa v ubytovacích zařízeních i transfery, aby se turisté dostali domů bez starostí.

Organizované cesty tak zabodovaly oproti těm individuálním a přispěly k nezkažené dovolené.

  • 12.5.2010
  • Lenka Čechurová
Hledání členů

VYPLATÍ SE VÁM ČLENSTVÍ V ACK ČR?SPOČÍTEJTE SI TO!

Máte nějaké dotazy nebo zájem o členství?Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Metodiky

Ne x oprávněné podnikání

Jak postupovat v kritických situacích v cestovním ruchu

ACK ČR_průvodce zákazníka_2024

Péče o kvalitu

Kontakt

Asociace nesmí vstupovat do smluvního vztahu mezi zákazníkem a cestovní kanceláří.  Tj. není oprávněna řešit reklamace a zaujímat k nim stanoviska.

Smluvní vztah se řídí uzavřenou smlouvou o zájezdu. V případě, že nejste spokojeni s postupem cestovní kanceláře, je nutné se obrátit na správní orgán (soud/mimosoudní řešení sporu ADR při ČOI).

ACK ČR
Lípová 15
120 44 Praha 2
E-mail: ackcr@ackcr.cz

Free Vector | Instagram icon

Chcete dostávat nabídky na semináře ACK ČR?
Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Veletrhy

 

 

 

 

 

Partneři

 

 

Mediální partner