Příprava výzvy v rámci programu podpory cestovního ruchu

Ministerstvo pro místní rozvoj je připraveno i v roce 2011 vypsat výzvu v rámci Národního programu podpory cestovního ruchu, podprogramu Cestovní ruch pro všechny. MMR oslovilo ACK ohledně možnosti navrhnout témata vycházející z našich zkušeností a potřeb. Podprogram bude zaměřen na podporu domácího cestovního ruchu.

  • 9.11.2010
  • Michal Veber

Český Krumlov bude kontrolovat průvodce

Destinační management Český Krumlov upozorňuje cestovní kanceláře a agentury, že průvodci jejich skupin se v Českém Krumlově mohou setkat s živnostenskou kontrolou, protože si v Českém Krumlově chtějí být jisti, že služby, které jsou v Českém Krumlově poskytovány, jsou kvalitní a jsou poskytovány v souladu s právní legislativou ČR a EU

  • 11.10.2010
  • Eva Mráčková

ACK uzavřela smlouvu se společností Seznam.cz

ACK ČR uzavřela s firmou Seznam.cz roční smlouvu o vzájemné spolupráci, která umožňuje výrazně zvýšit povědomí u veřejnosti jak o ACK, tak i předmětu činnosti členů ACK, novinkách v nabídce, resp. v jednotlivých destinacích a tímto způsobem pozitivně ovlivňovat renomé a nepřímo i komerci. ACK bude spolupracovat s redaktory Novinek.cz a dodávat jim zajímavá témata, resp. články ke zveřejnění.

  • 11.10.2010
  • Eva Mráčková

Certifikace kvality v cestovním ruchu

ACK sleduje záměr MMR na vytvoření nového systému certifikace kvality v cestovním ruchu, ten však  musí být koncipován pouze na základě objektivně měřitelných a transparentních kriterií – takové stanovisko zaujímá ACK k návrhu Národního systému kvality služeb cestovního ruchu, který je zpracováván a za účasti profesních asociací diskutován na MMR.

  • 11.10.2010
  • Eva Mráčková

Na MMR o případné novele zákona 159/1999 Sb.

Návazně na požadavky ACK řešit některé problémy, které se projevily v souvislosti s kauzou CK Sunny Days se na MMR jednalo, zda je potřeba novelizovat zákon 159/1999 Sb. a v jakých směrech.

  • 11.10.2010
  • Eva Mráčková

Informace o členské základně v říjnu 2010

V říjnu vítáme nové členy CA KEG s.r.o. Praha a přidružené členy Jindřišská věž s.r.o. Praha a Zastoupení Nepal Tourism Board.

  • 11.10.2010
  • Eva Mráčková

Novinky v návštěvních podmínkách turistických objektů

ACK zavádí pro členy novou službu: na www.ackcr.cz budou členům k dispozici údaje o novinkách v otevírací době či významných expozicích turistických objektů – přidružených členů ACK. Vzhledem k tomu, že tyto informace získáváme postupně, doporučujeme zainteresovaným cestovním kancelářím a agenturám sledovat příslušný dokument průběžně (rubrika Ke stažení).

 

 

  • 11.10.2010
  • Michal Veber
Hledání členů

VYPLATÍ SE VÁM ČLENSTVÍ V ACK ČR?SPOČÍTEJTE SI TO!

Máte nějaké dotazy nebo zájem o členství?Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Metodiky

Ne x oprávněné podnikání

Jak postupovat v kritických situacích v cestovním ruchu

ACK ČR_průvodce zákazníka_2024

Péče o kvalitu

Kontakt

Asociace nesmí vstupovat do smluvního vztahu mezi zákazníkem a cestovní kanceláří.  Tj. není oprávněna řešit reklamace a zaujímat k nim stanoviska.

Smluvní vztah se řídí uzavřenou smlouvou o zájezdu. V případě, že nejste spokojeni s postupem cestovní kanceláře, je nutné se obrátit na správní orgán (soud/mimosoudní řešení sporu ADR při ČOI).

ACK ČR
Lípová 15
120 44 Praha 2
E-mail: ackcr@ackcr.cz

Free Vector | Instagram icon

Chcete dostávat nabídky na semináře ACK ČR?
Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Veletrhy

 

 

 

 

 

Partneři

 

 

Mediální partner