Český Krumlov bude kontrolovat průvodce

Tisk Email

Destinační management Český Krumlov upozorňuje cestovní kanceláře a agentury, že průvodci jejich skupin se v Českém Krumlově mohou setkat s živnostenskou kontrolou, protože si v Českém Krumlově chtějí být jisti, že služby, které jsou v Českém Krumlově poskytovány, jsou kvalitní a jsou poskytovány v souladu s právní legislativou ČR a EU. Upozorněte prosím průvodce, aby u sebe měli veškeré potřebné doklady k prokázání oprávněnosti provozování průvodcovské činnosti. Předložením těchto dokladů průvodce napomůže zdárnému a rychlému průběhu kontroly a samotná prohlídka nebude narušena na dobu delší, než je nezbytně nutné a klienti nebudou vystaveni nepříjemné situaci.

Hledání členů

Máte nějaké dotazy nebo zájem o členství?Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Metodiky

Catalogue of Czech incoming tour operators

Ne x oprávněné podnikání

Jak postupovat v kritických situacích v cestovním ruchu

ACK ČR_průvodce zákazníka

Desatero rad pro vaši dovolenou

Péče o kvalitu

Kontakt

Asociace nesmí vstupovat do smluvního vztahu mezi zákazníkem a cestovní kanceláří.  Tj. není oprávněna řešit reklamace a zaujímat k nim stanoviska.

Smluvní vztah se řídí uzavřenou smlouvou o zájezdu. V případě, že nejste spokojeni s postupem cestovní kanceláře, je nutné se obrátit na správní orgán (soud/mimosoudní řešení sporu ADR při ČOI).

ACK ČR
Lípová 15
120 44 Praha 2
E-mail: ackcr@ackcr.cz

Free Vector | Instagram icon

Chcete dostávat nabídky na semináře ACK ČR?
Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Veletrhy

 

 

 

 

 

Partneři