Tiskové prohlášení ACK ČR : Vyhlášený stav na Rhodosu pomůže s řešením situace na jihu ostrova

Asociace cestovních kanceláří ČR reaguje na zveřejněné prohlášení o nouzovému stavu na ostrově Rhodos, o kterém rozhodli řecké autority. Informace, kterou publikovaly místní úřady, ale také média, je zejména administrativním krokem, který pomůže získat finanční příspěvky z krizových fondů Řecka a také z prostředků Evropské unie.

Mobilní aplikace Explore Croatia pro návštěvníky Chorvatska

Chorvatské turistické sdružení představilo koncem června novou mobilní aplikaci Explore Croatia. Aplikace představuje krok vpřed v propagaci Chorvatska a přidanou hodnotu k turistickému informačnímu portálu chorvatsko.cz. Je užitečná zejména pro turisty, kterým nabídne inovativnější a zábavnější způsob poznávání destinací.

  • 17.7.2023
  • Martina Košlíková

Zájezdy a ochrana zákazníků

Ochrana spotřebitele je v současné době klíčovým tématem. Nejen cestovní ruch je velmi zranitelný vůči mnoha vlivům, ale také spotřebitel je vystaven řadě informací, propagací a nabídek, které nemusí být v souladu s platnou legislativou. Spotřebitelům tak hrozí mnoho rizik, od ztráty svěřených financí až po neposkytnutí pomoci během jejich pobytu v zahraničí.

  • 1.7.2023
  • Martina Košlíková

Bulharské pobřeží je bezpečné

Asociace cestovních kanceláří České republiky reaguje na zprávu, kterou zveřejnila některá média a která hovoří o tom, že v Bulharsku hrozí nebezpečí v důsledku velkého množství sladkovodního planktonu vyplaveného do Černého moře v oblasti Oděsy v souvislosti s protržením Kachovské přehrady. Zprávu prý poskytl novinářům jistý Viktor Komarin, ředitel Ukrajinského národního centra mořské ekologie.

  • 16.6.2023
  • Martina Košlíková

TZ: Jak si nepokazit návrat z dovolené? Pozor na suvenýry z cest

(Praha, 14. června 2023) Pokud jedete na dovolenou, přivezte si zážitky, nikoliv problém v podobě zakoupených suvenýrů. Na co je třeba si dát pozor? Ne všechny z nich jsou dovolené a mohou vám způsobit komplikace při vašem návratu.

  • 14.6.2023
  • Martina Košlíková

ACK ČR opakovaně odmítá příspěvek do garančního fondu na rok 2024

Asociace cestovních kanceláří ČR opakovaně odmítá návrh Ministerstva pro místní rozvoj ČR s výší příspěvku do garančního fondu pro cestovní kanceláře na rok 2024.

  • 13.6.2023
  • Martina Košlíková

TZ: Na co si vše dát pozor, před blížícím se odjezdem na dovolenou?

Praha, 6. června 2023. Blíží se doba letních dovolených, na co je třeba se připravit, abyste si mohli užívat zasloužený odpočinek a doba před dovolenou nebyla spojena jen se stresem? Co si můžete naplánovat a zkontrolovat tak, aby dovolená neskončila ještě před samotným začátkem. Využijte základní přehled…

  • 6.6.2023
  • Martina Košlíková
Hledání členů

Asociace cestovních kanceláří České republiky je dobrovolným sdružením subjektů domácího i zahraničního cestovního ruchu oprávněných k činnosti na území ČR. Je samostatnou právnickou osobou s působností po celém území ČR.“

Přidejte se k nám

VYPLATÍ SE VÁM ČLENSTVÍ V ACK ČR?SPOČÍTEJTE SI TO!

Máte nějaké dotazy nebo zájem o členství?Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Metodiky

Ne x oprávněné podnikání

Jak postupovat v kritických situacích v cestovním ruchu

ACK ČR_průvodce zákazníka_2024

Péče o kvalitu

Kontakt

Asociace nesmí vstupovat do smluvního vztahu mezi zákazníkem a cestovní kanceláří.  Tj. není oprávněna řešit reklamace a zaujímat k nim stanoviska.

Smluvní vztah se řídí uzavřenou smlouvou o zájezdu. V případě, že nejste spokojeni s postupem cestovní kanceláře, je nutné se obrátit na správní orgán (soud/mimosoudní řešení sporu ADR při ČOI).

ACK ČR
Lípová 15
120 44 Praha 2
E-mail: ackcr@ackcr.cz

Free Vector | Instagram icon

Chcete dostávat nabídky na semináře ACK ČR?
Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Veletrhy

 

 

 

 

 

Partneři

 

 

Mediální partner