Nabídka práce: CK Adventura - Samostatný pracovník/pracovnice klientského oddělení

Členská cestovní kancelář Adventura nabízí pracovní místo, a to na pozici SAMOSTATNÝ PRACOVNÍK/PRACOVNICE KLIENTSKÉHO ODDĚLENÍ.

Kuba zavádí elektronický systém pro podání žádosti o vízum

Kuba s okamžitou platností zavádí elektronický systém pro podání žádosti o vízum za účelem turistiky.

  • 2.9.2024
  • Martina Košlíková

Nabídka práce: CK MARCO POLO INTERNATIONAL spol. s r.o.- ADMINISTRATIVNÍ PRACOVNICE (PRACOVNÍK) SPRÁVY REZERVACÍ ZÁJEZDU

Členská cestovní kancelář MARCO POLO INTERNATIONAL spol. s r.o. nabízí pracovní příležitost na pozici: administrativní pracovnice / pracovník správy rezervací zájezdu.

  • 27.8.2024
  • Martina Košlíková

MMR varuje před falešnou cestovní kanceláří

Údajná česká cestovní kancelář expert agency s.r.o., IČO: 17613949, nemá oprávnění k provozování cestovní kanceláře ani pojištění proti úpadku a prokazuje se padělanými dokumenty. Své zájezdy prodává na internetových stránkách dovolenkaprimori.eu. Na podvod upozornil jeden z klientů.

  • 15.8.2024
  • Michal Veber

Colonnade Insurance: Úpadek CK FlyDovolená

Colonnade Insurance informovala klienty CK Fly Dovolená na svých webových stránkách. Návod, jak postupovat naleznete níže v jejich tiskovém prohlášení.

-----

Revize

Klienti cestovní kanceláře Fly Dovolená s.r.o, kteří se momentálně nacházejí v zahraničí, se mohou obracet na asistenční službu Europ Assistance na tel. čísle + 420 221 586 756. Asistenční služba poskytne pomoc se zajištěním případného náhradního ubytování a se zajištěním návratu do České republiky.

  • 9.8.2024
  • Martina Košlíková

V případě úpadku české cestovní kanceláře jsou finance klientů chráněny

České cestovní kanceláře jsou ze zákona pojištěny pro případ úpadku/alternativně mají bankovní záruku a současně jsou zajištěny tzv. Garančním fondem CK. Cestující, kteří kupují zájezdy organizované českými cestovními kancelářemi mají tak dvojí zajištění v případě krachu. Platná legislativa jim zaručuje, že jim jsou v případě insolvence CK vráceny veškeré finance za zájezdy.

  • 9.8.2024
  • Martina Košlíková
Hledání členů

Asociace cestovních kanceláří České republiky je dobrovolným sdružením subjektů domácího i zahraničního cestovního ruchu oprávněných k činnosti na území ČR. Je samostatnou právnickou osobou s působností po celém území ČR.“

Přidejte se k nám

VYPLATÍ SE VÁM ČLENSTVÍ V ACK ČR?SPOČÍTEJTE SI TO!

Máte nějaké dotazy nebo zájem o členství?Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Metodiky

Ne x oprávněné podnikání

Jak postupovat v kritických situacích v cestovním ruchu

ACK ČR_průvodce zákazníka_2024

Péče o kvalitu

Kontakt

Asociace nesmí vstupovat do smluvního vztahu mezi zákazníkem a cestovní kanceláří.  Tj. není oprávněna řešit reklamace a zaujímat k nim stanoviska.

Smluvní vztah se řídí uzavřenou smlouvou o zájezdu. V případě, že nejste spokojeni s postupem cestovní kanceláře, je nutné se obrátit na správní orgán (soud/mimosoudní řešení sporu ADR při ČOI).

ACK ČR
Lípová 15
120 44 Praha 2
E-mail: ackcr@ackcr.cz

Free Vector | Instagram icon

Chcete dostávat nabídky na semináře ACK ČR?
Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Veletrhy

 

 

 

 

 

Partneři

 

 

Mediální partner