Péče o kvalitu – zapojte se i Vy!

Značka kvality „Pečujeme o kvalitu“ podporuje rozvoj a zajištění kvality ve službách. Je zde pro vás – cestovní kanceláře a cestovní agentury.

Chorvatský workshop

„I letos se české CK a CA na „Chorvatském workshopu" v rámci CTM mohou těšit na turistické subjekty z celého Chorvatska, jakož jsou nejznámější Valamar, Uniline či Olympia Vodice.

  • 11.10.2022
  • Martina Košlíková

Německý workshop

Německá turistická centrála pro ČR Vás srdečně zve na německý workshop na veletrhu CZECH TRAVEL MARKET, který se uskuteční v úterý 25. 10. 2022, od 09:00 do 12:00 hod., Hala 3, na Výstavišti PVA Expo Praha Letňany, Beranových 667, Praha 9.

  • 6.10.2022
  • Martina Košlíková

Maďarský workshop

Rádi bychom vás touto cestou pozvali na prezentaci a workshop, který se uskuteční při Czech Travel Marketu v Letňanech 25.10.2022 od 13:00-16:00.

 

  • 6.10.2022
  • Martina Košlíková

Slovenský workshop

Přijměte srdečné pozvání na Slovenský workshop na kontraktačním veletrhu Czech Travel Market 2022, v úterý 25. 10. 2022, od 13:00 do 16:00 hod., Hala 3, na Výstavišti PVA Expo Praha Letňany, Beranových 667, Praha 9.

  • 6.10.2022
  • Martina Košlíková

Pozvánka na diskuzi: Top 15 otázek z právního pohledu z letošní turistické sezony

Kdy?      26. října 2022 od 10 h.

Kde?      Czech Travel Market, Praha - Letňany

Panelová diskuze s JUDr. Klárou Dvořákovou z Holubová advokáti a s Michalem Veberem z Asociace cestovních kanceláří ČR.

  • 6.10.2022
  • Martina Košlíková

Registrace odborných návštěvníků na Czech Travel Market spuštěna!

Již nyní se můžete přihlásit na odborný kontraktační veletrh Czech Travel Market, který se koná 25. a 26. října 2022 v pražských Letňanech!

  • 9.9.2022
  • Martina Košlíková
Hledání členů

Asociace cestovních kanceláří České republiky je dobrovolným sdružením subjektů domácího i zahraničního cestovního ruchu oprávněných k činnosti na území ČR. Je samostatnou právnickou osobou s působností po celém území ČR.“

Přidejte se k nám

VYPLATÍ SE VÁM ČLENSTVÍ V ACK ČR?SPOČÍTEJTE SI TO!

Máte nějaké dotazy nebo zájem o členství?Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Metodiky

Ne x oprávněné podnikání

Jak postupovat v kritických situacích v cestovním ruchu

ACK ČR_průvodce zákazníka_2024

Péče o kvalitu

Kontakt

Asociace nesmí vstupovat do smluvního vztahu mezi zákazníkem a cestovní kanceláří.  Tj. není oprávněna řešit reklamace a zaujímat k nim stanoviska.

Smluvní vztah se řídí uzavřenou smlouvou o zájezdu. V případě, že nejste spokojeni s postupem cestovní kanceláře, je nutné se obrátit na správní orgán (soud/mimosoudní řešení sporu ADR při ČOI).

ACK ČR
Lípová 15
120 44 Praha 2
E-mail: ackcr@ackcr.cz

Free Vector | Instagram icon

Chcete dostávat nabídky na semináře ACK ČR?
Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Veletrhy

 

 

 

 

 

Partneři

 

 

Mediální partner