VeřejnostBusiness trip ACK ČR do Maďarska – inspirace pro programy
Maďarsko si díky termálním lázním získává stále více příznivců. Jenže ležení nebo skotačení v teplé vodě je pro úspěšnou nabídku cestovních kanceláří málo. Business trip ACK ČR přinesl inspiraci, na co vše turisty navnadit.
Březnový Klubový den ACK ČR: Reklama a internet
Březnový Klubový den ACK ČR: Reklama a internet
Praktické shrnutí, co sledovat, kdy, kam a jak umísťovat, aby se optimálně vyvážil poměr výkon/cena, co a jak lze pořídit zdarma a další užitečné rady dal členům ACK ČR předseda internetové sekce Petr Pěcha 25.3. v restauraci ve Fashion Arena Outlet Prague.
Prezentační den pro cestovní kanceláře
Dne 9. února 2015 se ve spolupráci s Asociací cestovních kanceláří uskutečnil v Památníku Lidice prezentační den pro cestovní kanceláře. Bližší informace naleznete níže.
Zakázané nekalé obchodní praktiky
I na služby cestovní kanceláře a cestovní agentury se vztahuje § 4 zákona o ochraně spotřebitele, podle kterého je zakázáno užívání nekalých obchodních praktik při nabízení nebo poskytování služeb či práv. Co to vlastně nekalá obchodní praktika vůči spotřebiteli je a jakým následkům se vystavuje obchodník, který se nekalých obchodních praktik dopouští.
Klubový den ACK ČR - Předcházet problémům v BOZP
Manažeři cestovních kanceláří a agentur mají ve shonu starostí s cestovním ruchem sklon zapomínat na povinnosti kladené obecně platnými zákony. ACK ČR proto na Klubovém dnu přehledně seznámila s těmi úskalími BOZP, které by mohly přijít draho i těm nejmenším firmám.
Zákaz diskriminace x možnost odmítnout problémového klienta
Jak (legálně) odmítnout problémového klienta? Téma odmítnutí klienta úzce souvisí s otázkou zákazu diskriminace, což je povinnost, kterou prodávajícím ukládá § 6 zákona o ochraně spotřebitele. Co tento zákaz znamená a jsou z něj výjimky?
RSS aktuality pro