Suvenýry s nepředvídatelnými následky, omezení a zákazy při cestování

Pokud plánujete dovést ze zahraničí rostliny, informujte se před zahájením cesty na aktuální zákazy a podmínky jejich dovozu.

Manuál LEX VOUCHER

Vážení členové,

před cca 30 dny jsme zahájili složitý komplex jednání s vládou a státní správou za účelem přípravy a schválení zákona s pracovním názvem LEX VOUCHER, který, jak víte, schválil Senát ČR na svém jednání dne 16. dubna 2020.

  • 17.4.2020
  • Martina Košlíková

Jan Papež: Dvoustranné dohody jsou cestou k restartu turistiky do zahraničí

(TTG, 16. dubna 2020) Cestování do zahraničí bylo díky celosvětové koronavirové pandemii zmrazeno, a cestovní kanceláře se tak ocitly v bezprecedentní situaci. Možnou cestou, jak se pomalu vracet k „normálu“, jsou dohody České republiky s některými státy o vzájemné výměně turistů. O podrobnosti jsme požádali Jana Papeže, místopředsedu ACK ČR. 

Celý článek si přečtete ZDE

  • 16.4.2020
  • Michal Veber

Jak na Antivirus z MPSV?

Program Antivirus – manuál pro členy ACK ČR

  • 7.4.2020
  • Martina Košlíková

ACK ČR: vládní návrh ohledně poukázek CK

rádi bychom vás informovali o výsledcích intenzivních jednáních ACK ČR s Ministerstvem pro místní rozvoj ČR ohledně současné mimořádné situace.

Představenstvo ACK ČR v posledních dnech, resp. týdnech, vyvíjelo konstantní tlak na nejvyšší možné úrovni na Ministerstvo místního rozvoje ČR, vládu ČR a další zainteresované instituce, a to ve snaze dosáhnout okamžité úpravy legislativy cestovního ruchu, která bude adekvátní a aktuální zcela mimořádné situaci.

  • 6.4.2020
  • Martina Košlíková

Často kladené otázky (FAQ) ze strany CK/CA

ACK ČR ve spolupráci s Holubová advokáti s.r.o. připravila pro své členy přehled nejčastěji kladených otázek (FAQ) a jejich odpovědí. Nepřehlédněte je!

  • 31.3.2020
  • Martina Košlíková

TZ: Klienti CK nejsou rukojmí

Vážení zákazníci cestovních kanceláří, Asociace cestovních kanceláří ČR (ACK ČR) se plně ohrazuje proti výzvě, kterou vyhlásila Asociace českých cestovních kanceláří a agentur (AČCKA), když doporučila, aby se všechny cestovní kanceláře kompletně uzavřely a přestaly komunikovat s klienty.

  • 28.3.2020
  • Martina Košlíková
Hledání členů

„Asociace cestovních kanceláří České republiky je dobrovolným sdružením subjektů domácího i zahraničního cestovního ruchu oprávněných k činnosti na území ČR. Je samostatnou právnickou osobou s působností po celém území ČR.“

Přidejte se k nám

Máte nějaké dotazy nebo zájem o členství?Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Metodiky

Catalogue of Czech incoming tour operators

Ne x oprávněné podnikání

Jak postupovat v kritických situacích v cestovním ruchu

ACK ČR_průvodce zákazníka

Desatero rad pro vaši dovolenou

Péče o kvalitu

Kontakt

Asociace nesmí vstupovat do smluvního vztahu mezi zákazníkem a cestovní kanceláří.  Tj. není oprávněna řešit reklamace a zaujímat k nim stanoviska.

Smluvní vztah se řídí uzavřenou smlouvou o zájezdu. V případě, že nejste spokojeni s postupem cestovní kanceláře, je nutné se obrátit na správní orgán (soud/mimosoudní řešení sporu ADR při ČOI).

ACK ČR
Lípová 15
120 44 Praha 2
E-mail: ackcr@ackcr.cz

Free Vector | Instagram icon

Chcete dostávat nabídky na semináře ACK ČR?
Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Veletrhy

 

 

 

 

 

Partneři