Egypt má nové zastoupení v Praze

Egyptská centrála cestovního ruchu (ETA) nedávno otevřela svou novou kancelář v Praze-České republice. Aktivity bude vyvíjet nejen v České republice, ale také na Slovensku, Ukrajině, v Maďarsku, Rumunsku, Srbsku a v Gruzii.

Česko nezvládlo zavedení Vízového informačního systému na Ukrajině

K 23. červnu 2015 došlo k dlouho očekávanému kroku, zavedení Vízového informačního systému, kdy každý žadatel o české vízum musí nově poskytnout otisky prstů a digitální fotografii. I přesto, že se jednalo o dlouho připravovaný krok, Česká republika podle tuzemských a ukrajinských cestovních kanceláří tento přechod nezvládla a počty vyřízených žádostí prudce poklesly.

  • 6.8.2015
  • Martina Košlíková

ACK ČR podepsala etický kodex UNWTO

U příležitosti návštěvy generálního tajemníka Světové organizace cestovního ruchu (UNWTO) Taleba Rifaie v České republice, během které byla dohodnuta spolupráce na období 2015 – 2017, se ACK připojila k Etickému kodexu UNWTO.

  • 5.8.2015
  • Martina Košlíková

Hotelová společnost Viliam Sivek – SIVEK HOTELS - inzerát na pracovní pozici: pracovník na pozici Sales &Reservations Coordinator

Hotelová společnost Viliam Sivek – SIVEK HOTELS,  držitel certifikátu kvality Českého systému kvality služeb, přijme do svých řad pracovníka na pozici Sales &Reservations Coordinator.

Staňte se součástí našeho týmu!

  • 4.8.2015
  • Martina Košlíková

Nároky klientů Parkam Holidays ve světle nálezu Ústavního soudu

Nález Ústavního soudu dotýkající se vyplacení plné náhrady klientům zkrachované CK Parkam Holidays klientům peníze přiblížil, ale klienti se o ně musí brát sami, a to velmi rychle.

  • 24.7.2015
  • Eva Mráčková

Odletové taxy do Tuniska stále v platnosti

ACK ČR upozorňuje, že odletové taxy pro Tunisko jsou stále v platnosti. Ministerstvo cestovního ruchu Tuniské republiky vyhlásilo prozatím záměr zrušit odletovou taxu. Nicméně platbu této taxy je oprávněn zrušit parlament Tuniské republiky, který tak prozatím nerozhodl.

O změnách Vás budeme neprodleně informovat.

  • 23.7.2015
  • Martina Košlíková

Účinnost smlouvy

Vznik smlouvy a účinnost smlouvy nemusí nastat ve stejném okamžiku. Právní okénko specifikuje, proč je to pro cestovní kancelář důležité a jak postupovat. 

  • 1.7.2015
  • Eva Mráčková
Hledání členů

Asociace cestovních kanceláří České republiky je dobrovolným sdružením subjektů domácího i zahraničního cestovního ruchu oprávněných k činnosti na území ČR. Je samostatnou právnickou osobou s působností po celém území ČR.“

Přidejte se k nám

VYPLATÍ SE VÁM ČLENSTVÍ V ACK ČR?SPOČÍTEJTE SI TO!

Máte nějaké dotazy nebo zájem o členství?Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Metodiky

Ne x oprávněné podnikání

Jak postupovat v kritických situacích v cestovním ruchu

ACK ČR_průvodce zákazníka_2024

Péče o kvalitu

Kontakt

Asociace nesmí vstupovat do smluvního vztahu mezi zákazníkem a cestovní kanceláří.  Tj. není oprávněna řešit reklamace a zaujímat k nim stanoviska.

Smluvní vztah se řídí uzavřenou smlouvou o zájezdu. V případě, že nejste spokojeni s postupem cestovní kanceláře, je nutné se obrátit na správní orgán (soud/mimosoudní řešení sporu ADR při ČOI).

ACK ČR
Lípová 15
120 44 Praha 2
E-mail: ackcr@ackcr.cz

Free Vector | Instagram icon

Chcete dostávat nabídky na semináře ACK ČR?
Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Veletrhy

 

 

 

 

 

Partneři

 

 

Mediální partner