Union Poisťovna pro klienty CK Tomi Tour

 

Union poisťovňa, a. s., odškodní v plné výši všechny klienty cestovní kanceláře TOMI TOUR Praha, kteří si zakoupili zájezd, ale z důvodu  úpadku CK nevycestovali. Deklarovaný úpadek české CK TOMI TOUR Praha se ve smyslu pojistných podmínek prokázal. Poisťovňa Union začala s vyplácením odškodného pro klienty CK, kteří si nárok na odškodnění v Union pojišťovně uplatnili. Podle  informací z CK TOMI TOUR jde o více než 13 000 klientů, kteří za zájezdy uhradili více než 161 mil. CZK/ 6,3 mil. EUR.

  • 24.7.2009
  • Lenka Čechurová

Tip na víkend - Království železnic - Anděl City

V Praze na Smíchově v obchodním komplexu Anděl City vzniká jeden z nejzajímavějších projektů poslední doby - Království železnic. Úvodní plocha modelového kolejiště představuje průřez všemi technologiemi a stavebními prvky

  • 15.7.2009
  • Lenka Čechurová

Informace o postupu při podání žádosti o vízum občanů ČR pro vstup do Kanady

Kanada zavedla přechodné období 48 hodin po zavedení víz - cestujícím bez víza bude umožněno požádat na hranicích do Kanady o tzv. povolení vstupu do Kanady s platností pobytu do 90 dnů. Mimo toto období nebudou umožněny žádné výjimky. Toto povolení by mělo být vydáno bezplatně.

  • 14.7.2009
  • Lenka Čechurová

KANADA: Technické podmínky pro získání kanadských víz

S účinností od 14. července 2009 potřebují občané ČR víza k cestám do Kanady. Žádosti o víza nebude vyřizovat Velvyslanectví Kanady v Praze, nýbrž Velvyslanectví Kanady ve Vídni.

  • 14.7.2009
  • Lenka Čechurová

ČÍNA: Situace v oblasti města Urumči

Vzhledem k aktuální politické a bezpečnostní situaci v oblasti města Urumči (Ujgurská autonomní oblast Sin-ťiang, ČLR) doporučujeme občanům ČR během cesty do regionu dbát maximální opatrnosti,

  • 7.7.2009
  • Lenka Čechurová

THAJSKO: bezpoplatkový vízový režim

Na základě informace Velvyslanectví Thajska v Praze Ministerstvo zahraničních věcí ČR sděluje občanům cestujícím do Thajska, že s účinností od 25. června 2009 nejsou zpoplatňována turistická víza k pobytu v zemi do 30 dnů.

  • 30.6.2009
  • Michal Veber

THAJSKO: eskalace napětí na thajsko - kambodžské hranici

Ministerstvo zahraničních věcí ČR upozorňuje, že situace na thajsko - kambodžské hranici se v posledních dnech zhoršila

  • 30.6.2009
  • Michal Veber
Hledání členů

VYPLATÍ SE VÁM ČLENSTVÍ V ACK ČR?SPOČÍTEJTE SI TO!

Máte nějaké dotazy nebo zájem o členství?Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Metodiky

Ne x oprávněné podnikání

Jak postupovat v kritických situacích v cestovním ruchu

ACK ČR_průvodce zákazníka_2024

Péče o kvalitu

Kontakt

Asociace nesmí vstupovat do smluvního vztahu mezi zákazníkem a cestovní kanceláří.  Tj. není oprávněna řešit reklamace a zaujímat k nim stanoviska.

Smluvní vztah se řídí uzavřenou smlouvou o zájezdu. V případě, že nejste spokojeni s postupem cestovní kanceláře, je nutné se obrátit na správní orgán (soud/mimosoudní řešení sporu ADR při ČOI).

ACK ČR
Lípová 15
120 44 Praha 2
E-mail: ackcr@ackcr.cz

Free Vector | Instagram icon

Chcete dostávat nabídky na semináře ACK ČR?
Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Veletrhy

 

 

 

 

 

Partneři

 

 

Mediální partner