Rozšiřte si své portfolio i o České dráhy!

Registrujte Vaši cestovní kancelář v e-shopu Českých drah, staňte se smluvním prodejcem ČD a nabídněte Vašim zákazníkům ekologickou a pohodlnou dopravu vlakem.

Nabídka práce: Weco Travel hledá cestovního konzultanta

Členská cestovní kancelář hledá cestovního konzultanta.

  • 21.6.2022
  • Martina Košlíková

Doplnění k zvláštnímu režimu DPH

ACK ČR požádala na základě žádostí členské základny o zodpovězení dvou dotazů ohledně úpravy zvláštního režimu DPH.

A to v oblasti cestovního pojištění a vztahu CK a CA, pokud CK nedodá data CA.

 

  • 6.6.2022
  • Martina Košlíková

Jak komunikovat předzájezdové změny a řešit reklamace - prezentace

Prezentace z webináře s advokátkou Klárou Dvořákovou na téma Jak komunikovat předzájezdové změny a řešit reklamace ze dne 25. května 2022.

  • 25.5.2022
  • Martina Košlíková

ACK ČR zve na webinář: Jak komunikovat předzájezdové změny a řešit reklamace

Kdy?      25. května 2022 od 10 h.
Kde?      Platforma Teams

Délka semináře: 60 minut plus 30 minut na dotazy
Přednášející: Klára Dvořáková, advokátka Holubová advokáti.

  • 11.5.2022
  • Martina Košlíková

CZSO: data za 1. čtvrtletí 2022 - Slibný začátek roku v ubytovacích službách

V prvním čtvrtletí 2022 se v hromadných ubytovacích zařízeních ubytovalo 2,8 milionu hostů, z toho byla necelá třetina ze zahraničí, domácích hostů se ubytovalo 1,9 milionu. Počet přenocování vzrostl o 643,0 %. Po omezení se ubytovací služby pomalu vrací k normálu.

  • 11.5.2022
  • Martina Košlíková

Vycestování Ukrajinců do zahraničí za účelem turismu

Na základě opakujících se dotazů ohledně vycestování Ukrajinců do zahraničí za účelem turismu požádala ACK ČR o stanovisko Ministerstvo vnitra ČR. Dovolujeme si poskytnout zpětnou vazbu k dotazu.

  • 4.5.2022
  • Martina Košlíková
Hledání členů

„Asociace cestovních kanceláří České republiky je dobrovolným sdružením subjektů domácího i zahraničního cestovního ruchu oprávněných k činnosti na území ČR. Je samostatnou právnickou osobou s působností po celém území ČR.“

Přidejte se k nám

Máte nějaké dotazy nebo zájem o členství?Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Metodiky

Catalogue of Czech incoming tour operators

Ne x oprávněné podnikání

Jak postupovat v kritických situacích v cestovním ruchu

ACK ČR_průvodce zákazníka

Desatero rad pro vaši dovolenou

Péče o kvalitu

Kontakt

Asociace nesmí vstupovat do smluvního vztahu mezi zákazníkem a cestovní kanceláří.  Tj. není oprávněna řešit reklamace a zaujímat k nim stanoviska.

Smluvní vztah se řídí uzavřenou smlouvou o zájezdu. V případě, že nejste spokojeni s postupem cestovní kanceláře, je nutné se obrátit na správní orgán (soud/mimosoudní řešení sporu ADR při ČOI).

ACK ČR
Lípová 15
120 44 Praha 2
E-mail: ackcr@ackcr.cz

Free Vector | Instagram icon

Chcete dostávat nabídky na semináře ACK ČR?
Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Veletrhy

 

 

 

 

 

Partneři