MMR: Vouchery do lázní

MMR spustilo novou podporu na lázeňské pobyty.

  • 1.7.2020
  • Martina Košlíková

Španělsko: povinný vstupní formulář

Dovolujeme si vám poslat informace ke vstupu na území Španělska. Níže naleznete odkaz na povinný formulář.

  • 1.7.2020
  • Martina Košlíková

Chorvatsko: hraniční přejezd Goričan II - návod

V návaznosti na setkání s představiteli chorvatských ministerstev, týkající se rychlejšího překročení maďarsko-chorvatského hraničního přejezdu Goričan II, zasíláme návod k vyplnění seznamu cestujících.

  • 1.7.2020
  • Martina Košlíková

Chorvatsko: aktuální informace k přechodu hranic

Dnes proběhla konference na téma "přejezd přes chorvatské hranice." Setkání se účastnili zástupci asociací cestovních kanceláří, dále pak Ministerstvo cestovního ruchu zastoupené státním tajemníkem (Tonći Glavina), Ministerstvo vnitra zastoupené hlavním ředitelem policie - vedoucí pohraničí správy (Zoran Ničeno) a také Ministerstvo zahraničních a evropských věcí. 

 

  • 30.6.2020
  • Martina Košlíková

HR - SLO hranice

Tranzit HR- SLO pro autobusovou dopravu - zastavení plně obsazeného autobusu.

  • 24.6.2020
  • Martina Košlíková

Chorvatsko: Postup při výskytu onemocnění COVID-19 a Zdravotní péče pro evropské pojištěnce

Chorvatský ústav veřejného zdraví HZJZ vydal dokument Postup při výskytu onemocnění u hosta v turistickém ubytovacím zařízení.

  • 24.6.2020
  • Martina Košlíková

Řecko: vstupní formulář a testování

Velvyslanectví ČR v Athénách poskytlo informace o vstupu turistů do Řecka

  • 24.6.2020
  • Martina Košlíková
Hledání členů

Máte nějaké dotazy nebo zájem o členství?Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Metodiky

Catalogue of Czech incoming tour operators

Ne x oprávněné podnikání

Jak postupovat v kritických situacích v cestovním ruchu

ACK ČR_průvodce zákazníka

Desatero rad pro vaši dovolenou

Péče o kvalitu

Kontakt

Asociace nesmí vstupovat do smluvního vztahu mezi zákazníkem a cestovní kanceláří.  Tj. není oprávněna řešit reklamace a zaujímat k nim stanoviska.

Smluvní vztah se řídí uzavřenou smlouvou o zájezdu. V případě, že nejste spokojeni s postupem cestovní kanceláře, je nutné se obrátit na správní orgán (soud/mimosoudní řešení sporu ADR při ČOI).

ACK ČR
Lípová 15
120 44 Praha 2
E-mail: ackcr@ackcr.cz

Free Vector | Instagram icon

Chcete dostávat nabídky na semináře ACK ČR?
Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Veletrhy

 

 

 

 

 

Partneři