| adresa: | Václavské náměstí 40 | tel: | 221 490 374 |
| 110 00 Praha 1 | fax: | 224 222 200 | |
| www: | http://www.germany.travel/cz | e-mail: | office-czechrepublic@germany.travel |
| popis: | Propagace Německa jako turistické destinace, spolupráce s německými podniky cestovního ruchu a českými cestovními kancelářemi za účelem zvýšení povědomí o turistické zemi Německo. | ||
VYPLATÍ SE VÁM ČLENSTVÍ V ACK ČR?SPOČÍTEJTE SI TO!
Máte nějaké dotazy nebo zájem o členství?Napište nám na ackcr@ackcr.cz
Jak postupovat v kritických situacích v cestovním ruchu
ACK ČR_průvodce zákazníka_2024
Asociace nesmí vstupovat do smluvního vztahu mezi zákazníkem a cestovní kanceláří. Tj. není oprávněna řešit reklamace a zaujímat k nim stanoviska.
Smluvní vztah se řídí uzavřenou smlouvou o zájezdu. V případě, že nejste spokojeni s postupem cestovní kanceláře, je nutné se obrátit na správní orgán (soud/mimosoudní řešení sporu ADR při ČOI).
ACK ČR
Lípová 15
120 44 Praha 2
E-mail: ackcr@ackcr.cz
Chcete dostávat nabídky na semináře ACK ČR?
Napište nám na ackcr@ackcr.cz
RSS aktuality pro
Veřejnost