Pražské hop on - hop off autobusy jsou legální služba pro turisty

Tisk Email

V souvislosti s blížící se platností vyhlášky, která má na území hlavního města upravit charitativní sbírky formou prodeje služeb v oblasti cestovního ruchu se v médiích objevilo několik reportáží kritizujících využívání zastávek MHD turistickými autobusy hop on - hop off. Reportéři také často strkají seriózní poskytovatele turistických služeb doslova pod jeden deštník společně s eticky spornými tzv. „deštníkáři“.

„Podnikáme v cestovním ruchu přes třicet let a kvalitní péče o turisty, kteří navštěvují Prahu, je pro nás základním pilířem. Nemáme proto radost, když nás kdokoli zaměňuje se subjekty, s kterými nejsme majetkově ani organizačně provázaní,“ říká Dana Pocnarová, výkonná ředitelka společnosti Premiant City Tour a Hop On - Hop Off, která je majitelem licence celosvětové značky BigBus Tours.

Cestovní agentura se proto rozhodla některá nepřesná vyjádření upřesnit:

  • autobusy hop on - hop off jsou legální služba rozšířená po celém světě zejména díky značkám BigBus Tours a City Sightseeing, které operují přibližně v 70 zemích
  • v zahraničí i u nás je provozuje celá řada operátorů ‒ pro nezasvěcené komentátory může být obtížné mezi nimi rozlišovat, tím spíš, že všichni používají stejné označení hop on - hop off, které je srozumitelné pro turisty
  • naše autobusy zastavují na zastávkách pražské MHD zcela oprávněně na základě vydané licence k provozování linkové dopravy se schválenými jízdními řády, které byly připraveny tak, aby nekolidovaly s odjezdy autobusů MHD a zcela se jim přizpůsobily ‒ na jednotlivých zastávkách ostatně i proto visí naše jízdní řády; město dodržování smluvených pravidel pravidelně kontroluje
  • není fér srovnávat naši cenu s jízdenkou MHD a kritizovat její výši ‒ městská doprava je štědře dotovaná, zatímco naše podnikání z veřejných zdrojů žádnou podporu nedostává (pro dokreslení: v roce 2023 se na jízdném vybralo 3,5 miliardy korun, provoz celé sítě MHD přitom vyšel na 23,6 miliardy korun)
  • turisté v našich autobusech dostávají další služby, které jim MHD neposkytuje: výklad ve svém jazyce, dopravu přímo k turistickým cílům ‒ z peněz, které zde turisté utratí, tak profituje i město
  • naše autobusy tak mimo jiného plní dlouhodobý záměr městských úřadů vyvést turisty z centra Prahy 1 do dalších městských částí a ulevit tak centrální části Prahy

Premiant City Tour a BigBus Prague neprovozuje a neorganizuje síť pouličních prodejců známých díky červeným deštníkům jako „deštníkáři“.

Premiant City Tour je největší incomingová agentura v zemi. Od roku 1992 poskytuje služby zahraničním návštěvníkům Prahy a Česka. Je mateřskou společností několika cestovních agentur, které zajišťují komplexní služby v cestovním ruchu: od nízkonákladových túr, pravidelných výletů a prohlídek až po VIP servis náročné klientele. Firma disponuje vlastním vozovým parkem, zajišťuje pobyt už od transferu z letiště. V Praze mimo jiné provozuje hop on – hop off pod licencí BigBus Tours.

Zdroj: https://www.protext.cz/zprava.php?id=51074&fbclid=IwY2xjawIJrv9leHRuA2FlbQIxMAABHT_m2CI4WMg-QMJrlWzwpf1GjdcgtO6k7hvJmNoOUU7U8p6IW4OQTSpdhQ_aem_BWRo-3W75Tbogqf0OBejOw

Hledání členů

VYPLATÍ SE VÁM ČLENSTVÍ V ACK ČR?SPOČÍTEJTE SI TO!

Máte nějaké dotazy nebo zájem o členství?Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Metodiky

Ne x oprávněné podnikání

Jak postupovat v kritických situacích v cestovním ruchu

ACK ČR_průvodce zákazníka_2024

Péče o kvalitu

Kontakt

Asociace nesmí vstupovat do smluvního vztahu mezi zákazníkem a cestovní kanceláří.  Tj. není oprávněna řešit reklamace a zaujímat k nim stanoviska.

Smluvní vztah se řídí uzavřenou smlouvou o zájezdu. V případě, že nejste spokojeni s postupem cestovní kanceláře, je nutné se obrátit na správní orgán (soud/mimosoudní řešení sporu ADR při ČOI).

ACK ČR
Lípová 15
120 44 Praha 2
E-mail: ackcr@ackcr.cz

Free Vector | Instagram icon

Chcete dostávat nabídky na semináře ACK ČR?
Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Veletrhy

 

 

 

 

 

Partneři

 

 

Mediální partner