V únoru letošního roku byli největší čeští prodejci letenek nařčeni z uzavření kartelu. Podle informací médií uměle zdražili konkurenci Českých aerolinií, aby tak společnost podpořili. Informaci zveřejnil např. server iDnes.cz
Úřad pro ochranu hospodářské soutěže při svém šetření žádné pochybení prodejců letenek nenalezl, což také vyjádřil ve svém stanovisku.
Zdroj: Forum Airways.cz
VYPLATÍ SE VÁM ČLENSTVÍ V ACK ČR?SPOČÍTEJTE SI TO!
Máte nějaké dotazy nebo zájem o členství?Napište nám na ackcr@ackcr.cz
Jak postupovat v kritických situacích v cestovním ruchu
ACK ČR_průvodce zákazníka_2024
Asociace nesmí vstupovat do smluvního vztahu mezi zákazníkem a cestovní kanceláří. Tj. není oprávněna řešit reklamace a zaujímat k nim stanoviska.
Smluvní vztah se řídí uzavřenou smlouvou o zájezdu. V případě, že nejste spokojeni s postupem cestovní kanceláře, je nutné se obrátit na správní orgán (soud/mimosoudní řešení sporu ADR při ČOI).
ACK ČR
Lípová 15
120 44 Praha 2
E-mail: ackcr@ackcr.cz
Chcete dostávat nabídky na semináře ACK ČR?
Napište nám na ackcr@ackcr.cz
RSS aktuality pro
Veřejnost