Stanovisko ACK ČR k návrhu textu revize směrnice

Tisk Email

Evropská komise dne 29. listopadu 2023 předložila návrh směrnice, kterou se mění směrnice o souborných cestovních službách a spojených cestovních službách (2015/2302).

Návrh textu revize směrnice obdržela ACK ČR od Ministerstva pro místní rozvoj ČR a zároveň byla požádána o zaslání stanoviska k předloženému návrhu revize směrnice (pro účely zpracování rámcové pozice ČR). Místopředseda představenstva a předseda touroperátorské sekce Zdeněk Kříž sleduje tuto problematiku dlouhodobě a stanovisko ACK ČR odeslal na MMR ČR. Text stanoviska ACK ČR i text směrnice uveřejňujeme v plném znění. Pro přečtení klikněte na vybraný dokument.

 

Článek TTG

Hledání členů

VYPLATÍ SE VÁM ČLENSTVÍ V ACK ČR?SPOČÍTEJTE SI TO!

Máte nějaké dotazy nebo zájem o členství?Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Metodiky

Ne x oprávněné podnikání

Jak postupovat v kritických situacích v cestovním ruchu

ACK ČR_průvodce zákazníka_2024

Péče o kvalitu

Kontakt

Asociace nesmí vstupovat do smluvního vztahu mezi zákazníkem a cestovní kanceláří.  Tj. není oprávněna řešit reklamace a zaujímat k nim stanoviska.

Smluvní vztah se řídí uzavřenou smlouvou o zájezdu. V případě, že nejste spokojeni s postupem cestovní kanceláře, je nutné se obrátit na správní orgán (soud/mimosoudní řešení sporu ADR při ČOI).

ACK ČR
Lípová 15
120 44 Praha 2
E-mail: ackcr@ackcr.cz

Free Vector | Instagram icon

Chcete dostávat nabídky na semináře ACK ČR?
Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Veletrhy

 

 

 

 

 

Partneři

 

 

Mediální partner