ACK ČR zve: webinář Nedejte ČOI šanci, aneb jak nedostat pokutu!

Tisk Email

Pozvánka na webinář Asociace cestovních kanceláří ČR.

Registrace: https://forms.gle/2fqoYzaJ4poS6XZU6

  • Kdy?  25. dubna 2023 od 10 h.
  • Kde?  Platforma Teams

Česká obchodní inspekce v roce 2022 udělovala cestovním kancelářím pokuty ve výši od 1000 Kč do
40.000 Kč. V každém z případů šlo pokutě předejít. Neopakujte chyby ostatních, naopak se z nich poučte. Klára Dvořáková, advokátka Holubová advokáti, Vás za hodinu seznámí s konkrétními případy porušení, vysvětlí nejdůležitější povinnosti cestovní kanceláře podle zákona o ochraně spotřebitele, které Česká obchodní inspekce hlídá a pokutuje, a upozorní také na změny, které do zákona o ochraně spotřebitele přinesla lednová novela. Následujících 30 minut zbude na praktické dotazy účastníků.

Délka semináře: 60 minut plus 30 minut na dotazy
Přednášející: Klára Dvořáková, advokátka Holubová advokáti.

Hledání členů

VYPLATÍ SE VÁM ČLENSTVÍ V ACK ČR?SPOČÍTEJTE SI TO!

Máte nějaké dotazy nebo zájem o členství?Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Metodiky

Ne x oprávněné podnikání

Jak postupovat v kritických situacích v cestovním ruchu

ACK ČR_průvodce zákazníka_2024

Péče o kvalitu

Kontakt

Asociace nesmí vstupovat do smluvního vztahu mezi zákazníkem a cestovní kanceláří.  Tj. není oprávněna řešit reklamace a zaujímat k nim stanoviska.

Smluvní vztah se řídí uzavřenou smlouvou o zájezdu. V případě, že nejste spokojeni s postupem cestovní kanceláře, je nutné se obrátit na správní orgán (soud/mimosoudní řešení sporu ADR při ČOI).

ACK ČR
Lípová 15
120 44 Praha 2
E-mail: ackcr@ackcr.cz

Free Vector | Instagram icon

Chcete dostávat nabídky na semináře ACK ČR?
Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Veletrhy

 

 

 

 

 

Partneři

 

 

Mediální partner