Rozšiřte si své portfolio i o České dráhy!

Registrujte Vaši cestovní kancelář v e-shopu Českých drah, staňte se smluvním prodejcem ČD a nabídněte Vašim zákazníkům ekologickou a pohodlnou dopravu vlakem.

  • 21.7.2022
  • Martina Košlíková

ACK ČR zve na webinář: Jak komunikovat předzájezdové změny a řešit reklamace

Kdy?      25. května 2022 od 10 h.
Kde?      Platforma Teams

Délka semináře: 60 minut plus 30 minut na dotazy
Přednášející: Klára Dvořáková, advokátka Holubová advokáti.

  • 11.5.2022
  • Martina Košlíková

Pravidla vstupu/návratu do ČR od 15. 2. 2022

Změna podmínek vstupu a návratu

  • 15.2.2022
  • Martina Košlíková

Informace k uplatňování DPH u služeb cestovního ruchu od 1. ledna 2022

Od 1. ledna 2022 dochází k novinkám v oblasti uplatňování DPH v rámci zvláštního režimu pro cestovní službu podle § 89 zákona o DPH. 

  • 3.12.2021
  • Martina Košlíková

POPLATEK

ČLEN ACK ČR ZDARMA // NEČLEN 300Kč + DPH

  • 15.9.2021
  • Martina Košlíková

Otevírací doba Pražského hradu a expozic

Od 1. 7. 2021 bude otevírací doba na Pražském hradě upravena následovně:

  • 28.6.2021
  • Martina Košlíková

Národní průkaz pro průvodce

Zákonem č. 117/2020 Sb., kterým se mění zákon č.  159/1999 Sb., o některých podmínkách podnikání a o výkonu některých činností v oblasti cestovního ruchu, byla přijata právní regulace průvodcovské činnosti.
Všichni průvodci musí být po celou dobu výkonu činnosti na území ČR označeni na viditelném místě Českým národním průkazem průvodce cestovního ruchu. Výkon činnosti průvodce bez označení průkazem bude sankcionován pokutou do výše 10 000 Kč. 

  • 23.6.2021
  • Martina Košlíková
Hledání členů

Máte nějaké dotazy nebo zájem o členství?Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Metodiky

Catalogue of Czech incoming tour operators

Ne x oprávněné podnikání

Jak postupovat v kritických situacích v cestovním ruchu

ACK ČR_průvodce zákazníka

Desatero rad pro vaši dovolenou

Péče o kvalitu

Kontakt

Asociace nesmí vstupovat do smluvního vztahu mezi zákazníkem a cestovní kanceláří.  Tj. není oprávněna řešit reklamace a zaujímat k nim stanoviska.

Smluvní vztah se řídí uzavřenou smlouvou o zájezdu. V případě, že nejste spokojeni s postupem cestovní kanceláře, je nutné se obrátit na správní orgán (soud/mimosoudní řešení sporu ADR při ČOI).

ACK ČR
Lípová 15
120 44 Praha 2
E-mail: ackcr@ackcr.cz

Free Vector | Instagram icon

Chcete dostávat nabídky na semináře ACK ČR?
Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Veletrhy

 

 

 

 

 

Partneři