Na chorvatskou pláž i se čtyřnohým kamarádem!

Chorvatsko, stále oblíbená destinace českých turistů, láká svou výhodnou dojezdovou vzdáleností, kdy za pár hodin dorazíte ke krásnému moři, kam s vámi proto může i čtyřnohý kamarád. Smí ale na všechny pláže? Ve spolupráci s Chorvatským turistickým sdružením Asociace cestovních kanceláří ČR připravila krátký informační přehled pláží, kde můžete trávit vaší dovolenou i s psím doprovodem.

Pozvánka na odborný seminář: Jak účinně reagovat na reklamace, hrozby medializací a kritiku na sociálních sítích

Upozorňujeme, že seminář je plně obsazen. Bez předchozího potvrzení registrace ze sekretariátu Asociace nebude účast možná.

Letní sezona a s ní i reklamace klientů se blíží. Jak správně řešit reklamace podle nejnovějších zákonů? Jak se efektivně vyrovnat s výhrůžkami medializací a zvládnout kritiku na sociálních sítích? Přednášejí a diskusi vedou přední odborníci v této oblasti.

  • 24.5.2017
  • Martina Košlíková

CK Adventura- inzerát na pracovní pozici: ON-LINE MARKETING A SPRÁVA WEBU

Oddělení propagace a marketingu u CK Adventura čeká obměna. Nabízí volnou pozici pro kolegu nebo kolegyni, kterým je náš způsob cestování blízký a chtěli by se podílet na jejich propagaci.

  • 24.5.2017
  • Martina Košlíková

Co dělat, když... dítě cestuje bez doprovodu svých rodičů?

Posíláte děti do zahraničí bez doprovodu zákonných zástupců a váháte, zda potřebuje s sebou písemný souhlas nebo nějaký doklad?

  • 17.5.2017
  • Martina Košlíková

Poradna ACK ČR na portále Novinky.cz pokračuje!

Jsme rádi, že i letos pokračuje úspěšná spolupráce s portálem Novinky.cz! Opětovně můžete nalézet rady a tipy na cestování v sekci Poradna ACK ČR!

  • 17.5.2017
  • Martina Košlíková

Czech Travel Market: Zarezervujte si své místo včas

Nezmeškejte příležitost účastnit se významného mezinárodního kontraktačního veletrhu Czech Travel Market. I letos je partnerem Asociace cestovních kanceláří ČR!

  • 17.5.2017
  • Martina Košlíková

TZ: Egypťané vylepšili bezpečnostní opatření na letištích a jsou připraveni na zvýšený zájem turistů

Egypt se letos znovu vrací na scénu. Tato tradiční cílová destinace českých turistů zaznamenala v posledních dvou letech pokles zájmu.  Nyní ale cestovní kanceláře evidují až 70% nárůst prodaných zájezdů. „Aktuální prodeje zájezdů do Egypta nejen v Česku, ale i v Německu a Británii, vykazují enormní nárůst a rozhodně by tedy nikdo neměl nákup odkládat,“ uvedl na dnešní tiskové konferenci výkonný ředitel ACK Michal Veber a doplnil: „Rovněž je velmi málo pravděpodobné, že by se nabídka zájezdů do Egypta objevila v nějaké širší míře v rámci last moment.“

  • 3.4.2017
  • Martina Košlíková
Hledání členů

„Asociace cestovních kanceláří České republiky je dobrovolným sdružením subjektů domácího i zahraničního cestovního ruchu oprávněných k činnosti na území ČR. Je samostatnou právnickou osobou s působností po celém území ČR.“

Přidejte se k nám

Máte nějaké dotazy nebo zájem o členství?Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Metodiky

Catalogue of Czech incoming tour operators

Ne x oprávněné podnikání

Jak postupovat v kritických situacích v cestovním ruchu

ACK ČR_průvodce zákazníka

Desatero rad pro vaši dovolenou

Péče o kvalitu

Kontakt

Asociace nesmí vstupovat do smluvního vztahu mezi zákazníkem a cestovní kanceláří.  Tj. není oprávněna řešit reklamace a zaujímat k nim stanoviska.

Smluvní vztah se řídí uzavřenou smlouvou o zájezdu. V případě, že nejste spokojeni s postupem cestovní kanceláře, je nutné se obrátit na správní orgán (soud/mimosoudní řešení sporu ADR při ČOI).

ACK ČR
Lípová 15
120 44 Praha 2
E-mail: ackcr@ackcr.cz

Free Vector | Instagram icon

Chcete dostávat nabídky na semináře ACK ČR?
Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Veletrhy

 

 

 

 

 

Partneři