Za začátek zájezdu (dle platných norem v ČR, ale i v EU) je považován čas zahájení první služby a za konec zájezdu je považováno datum a čas ukončení poslední služby.
- U zájezdu s dopravou je za začátek zájezdu považováno odbavení dopravním prostředkem a končí výstupem z prostředku v místě určené dle smlouva o zájezdu.
- U pobytu s vlastní dopravou je zahájení datem nástupu do ubytovacího zařízení a konec opět dle smlouvy o zájezdu.
Pokud CK uvádí délku zájezdu na určitý počet dnů, neslouží však tyto celé dny k vlastní relaxaci, ale dle smluvních podmínek na přepravu klientů do/z cílové destinace (týká se prvního a posledního dne).
POZOR - u pobytů s vlastní dopravou, ke kterým je nabízena fakultativně možnost zakoupení dopravy, je v ceníku zpravidla uvedeno datum nástupu do ubytovacího zařízení. Čas na dopravu (pokud si ji dokoupíte), sdělí cestovní kancelář či agentura, často je totiž odjezd o den dříve.