ERV Evropská pojišťovna, a. s.

přidružený člen

IČ: 49240196

adresa:	Křižíkova 237/36a	tel:	221 860 860
adresa:	186 00 Praha 8	fax:	221 860 100
www:	http://www.evropska.cz	e-mail:	klient@evropska.cz

Hledání členů

Aktuality

Zpropaguj své město! – Studentská soutěž pro rok 2027 v rámci veletrhu HOLIDAY WORLD & REGION WORLD vyhlášena!
ZPROPAGUJ SVÉ MÍSTO! Studentská soutěž se vrací i v roce 2027!
Evropská komise aktualizovala seznam leteckých dopravců se zákazem provozu v EU
Slovensko – země termálů: B2B workshop v Praze posílil spolupráci s českými partnery
„Méně je více.“ Češi objevují kouzlo slow travel, známé ostrovy poznávají do hloubky a bez spěchu

Máte nějaké dotazy nebo zájem o členství?Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Metodiky

Catalogue of Czech incoming tour operators

Ne x oprávněné podnikání

Jak postupovat v kritických situacích v cestovním ruchu

ACK ČR_průvodce zákazníka

Desatero rad pro vaši dovolenou

Péče o kvalitu

Kontakt

Asociace nesmí vstupovat do smluvního vztahu mezi zákazníkem a cestovní kanceláří. Tj. není oprávněna řešit reklamace a zaujímat k nim stanoviska.

Smluvní vztah se řídí uzavřenou smlouvou o zájezdu. V případě, že nejste spokojeni s postupem cestovní kanceláře, je nutné se obrátit na správní orgán (soud/mimosoudní řešení sporu ADR při ČOI).

ACK ČR
Lípová 15
120 44 Praha 2
E-mail: ackcr@ackcr.cz

Chcete dostávat nabídky na semináře ACK ČR?
Napište nám na ackcr@ackcr.cz