Pražský hrad zahajuje nový systém odbavení klientů při vstupu do památkových objektů

Tisk Email

Při zakoupení vstupenky na Pražský hrad pro klienty (skupina i individuální turisté) nadále platí, že každý klient musí při vstupu do památkového objektu předložit svou vlastní vstupenku. Změna nastává pří odbavení u vchodu do objektu, které bude probíhat elektronickou formou.

To znamená, že místo kustodů, kteří označovali vstupenky proštípnutím, jsou umístěny turnikety. POZOR - průvodce musí mít také vstupenku. U pokladny se prokáže, že je průvodce a obdrží bezplatnou vstupenku, kterou se bude prokazovat u v chodů do jednotlivých objektů.

Hledání členů

VYPLATÍ SE VÁM ČLENSTVÍ V ACK ČR?SPOČÍTEJTE SI TO!

Máte nějaké dotazy nebo zájem o členství?Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Metodiky

Ne x oprávněné podnikání

Jak postupovat v kritických situacích v cestovním ruchu

ACK ČR_průvodce zákazníka_2024

Péče o kvalitu

Kontakt

Asociace nesmí vstupovat do smluvního vztahu mezi zákazníkem a cestovní kanceláří.  Tj. není oprávněna řešit reklamace a zaujímat k nim stanoviska.

Smluvní vztah se řídí uzavřenou smlouvou o zájezdu. V případě, že nejste spokojeni s postupem cestovní kanceláře, je nutné se obrátit na správní orgán (soud/mimosoudní řešení sporu ADR při ČOI).

ACK ČR
Lípová 15
120 44 Praha 2
E-mail: ackcr@ackcr.cz

Free Vector | Instagram icon

Chcete dostávat nabídky na semináře ACK ČR?
Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Veletrhy

 

 

 

 

 

Partneři

 

 

Mediální partner