Plán činnosti 2008/9

Tisk Email
Podzim 2008:

* seminář Provizní prodej z pohledu prodejce: krajně realistický diskusní program nad graficky zpracovanou skutečnou agendou prodeje produktů desítek touroperátorů (ve spolupráci s nečlenem CA Oceán)

Zimní období 2008/2009 - po veletrhu HW:

* seminář Prodejní dovednosti pro jednotlivé prodejce - referenty, přepážkové pracovníky:

Podzim/zima 2009

* Ples cestovního ruchu - v případě kladného ohlasu a rozhodnutí představenstva ACK ČR

Průběžně:

* práce na projektu Infocesty - spolupráce s Národními turistickými centrálami
* společný nekompromisní postup proti neoprávněnému podnikání nepojištěných subjektů
- ve spolupráci se všemi členy a sekretariátem
* externí spolupráce se státními orgány voblastech:
* legislativy
* financování vzdělávacího systému prodeje zájezdů (diskuse nad tématem potřebnosti certifikace prodejní zdatnosti - financováno mimo ACK)
* vnitřní spolupráce:

- s TOS - pohled touroperátorů a jejich požadavky na prodejce

- s IATA sekcí na poli provizního/distribučního systému letenek

* diskuse nad projektem Celostátní ples cestovního ruchu v Praze: VIP akce profesionálů v plesové sezóně 2009/10 (k tomuto účelu zaregistrována doména cestovatelskyples.cz a navázána spolupráce scelostátním prodejním portálem vstupenek), spolupráce c CzT a MMR, typování generálního partnera (všichni členové, představenstvo ACK ČR)

Hledání členů

VYPLATÍ SE VÁM ČLENSTVÍ V ACK ČR?SPOČÍTEJTE SI TO!

Máte nějaké dotazy nebo zájem o členství?Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Metodiky

Ne x oprávněné podnikání

Jak postupovat v kritických situacích v cestovním ruchu

ACK ČR_průvodce zákazníka_2024

Péče o kvalitu

Kontakt

Asociace nesmí vstupovat do smluvního vztahu mezi zákazníkem a cestovní kanceláří.  Tj. není oprávněna řešit reklamace a zaujímat k nim stanoviska.

Smluvní vztah se řídí uzavřenou smlouvou o zájezdu. V případě, že nejste spokojeni s postupem cestovní kanceláře, je nutné se obrátit na správní orgán (soud/mimosoudní řešení sporu ADR při ČOI).

ACK ČR
Lípová 15
120 44 Praha 2
E-mail: ackcr@ackcr.cz

Free Vector | Instagram icon

Chcete dostávat nabídky na semináře ACK ČR?
Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Veletrhy

 

 

 

 

 

Partneři

 

 

Mediální partner