Využijte certifikované CA/CK!

Představujeme vám certifikované CK/CA v rámci Českého systému kvality služeb!

  • 19.11.2020
  • Martina Košlíková

Přihlaste se k odběru newsletteru Kudy z nudy a nezmeškejte turistické novinky a zajímavosti z celé České republiky

O nejoblíbenějším českém cestovatelském portále Kudyznudy.cz jste už určitě slyšeli. Nabízí více než 80 000 nápadů a tipů na výlety, přehled sportovních a zážitkových aktivit, lázeňských a wellness zařízení, různých akcí a v neposlední řadě také služby v oblasti gastronomie a ubytování. Web ke své prezentaci využívají i destinační agentury a turistická informační centra a je tak skvělou zásobárnou inspirace pro tvorbu produktů i pro klienty cestovních kanceláří.

  • 30.10.2020
  • Martina Košlíková

Představte svou nabídku na nejoblíbenějším turistickém portálu českých výletníků Kudy z nudy

Cestovatelský portál agentury CzechTourism Kudyznudy.cz zná osmdesát sedm procent Čechů, každý druhý na něm hledá inspiraci, když plánuje dovolenou nebo výlet po České republice. Znalost i sledování portálu Kudyznudy.cz je ve srovnání s podobnými portály v Česku jednoznačně nejvyšší. Právě proto jej jako jeden z významných marketingových komunikačních nástrojů využívá již řada podnikatelů a dalších organizací v cestovním ruchu – přidejte se i vy!

  • 30.10.2020
  • Martina Košlíková

Český systém kvality služeb - Pracujete ve službách cestovního ruchu?

Pracujete ve službách cestovního ruchu? Chcete se neustále zlepšovat a zaujmout zákazníky? Pak je nejvyšší čas zapojit se do Českého systému kvality služeb.

  • 8.9.2020
  • Martina Košlíková
Hledání členů

VYPLATÍ SE VÁM ČLENSTVÍ V ACK ČR?SPOČÍTEJTE SI TO!

Máte nějaké dotazy nebo zájem o členství?Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Metodiky

Ne x oprávněné podnikání

Jak postupovat v kritických situacích v cestovním ruchu

ACK ČR_průvodce zákazníka_2024

Péče o kvalitu

Kontakt

Asociace nesmí vstupovat do smluvního vztahu mezi zákazníkem a cestovní kanceláří.  Tj. není oprávněna řešit reklamace a zaujímat k nim stanoviska.

Smluvní vztah se řídí uzavřenou smlouvou o zájezdu. V případě, že nejste spokojeni s postupem cestovní kanceláře, je nutné se obrátit na správní orgán (soud/mimosoudní řešení sporu ADR při ČOI).

ACK ČR
Lípová 15
120 44 Praha 2
E-mail: ackcr@ackcr.cz

Free Vector | Instagram icon

Chcete dostávat nabídky na semináře ACK ČR?
Napište nám na ackcr@ackcr.cz

Veletrhy

 

 

 

 

 

Partneři

 

 

Mediální partner