Člen Cestolino připravil návod s překladem jak na povinný formulář do ŘECKA! Cestující ho musí vyplnit nejméně 48 hodin před vstupem na území Řecka, aby včas dostal do emailu svůj unikátní kod.
Návod zde.
Člen Cestolino připravil návod s překladem jak na povinný formulář do ŘECKA! Cestující ho musí vyplnit nejméně 48 hodin před vstupem na území Řecka, aby včas dostal do emailu svůj unikátní kod.
Návod zde.
VYPLATÍ SE VÁM ČLENSTVÍ V ACK ČR?SPOČÍTEJTE SI TO!
Máte nějaké dotazy nebo zájem o členství?Napište nám na ackcr@ackcr.cz
Jak postupovat v kritických situacích v cestovním ruchu
ACK ČR_průvodce zákazníka_2024
Asociace nesmí vstupovat do smluvního vztahu mezi zákazníkem a cestovní kanceláří. Tj. není oprávněna řešit reklamace a zaujímat k nim stanoviska.
Smluvní vztah se řídí uzavřenou smlouvou o zájezdu. V případě, že nejste spokojeni s postupem cestovní kanceláře, je nutné se obrátit na správní orgán (soud/mimosoudní řešení sporu ADR při ČOI).
ACK ČR
Lípová 15
120 44 Praha 2
E-mail: ackcr@ackcr.cz
Chcete dostávat nabídky na semináře ACK ČR?
Napište nám na ackcr@ackcr.cz