K 1. 1. 2014 byl zrušen obchodní zákoník. Tím byla zrušena i celá v něm obsažená úprava smlouvy o obchodním zastoupení. Co to znamená?
K 1. 1. 2014 byl zrušen obchodní zákoník. Tím byla zrušena i celá v něm obsažená úprava smlouvy o obchodním zastoupení. Co to znamená?
Máte nějaké dotazy nebo zájem o členství?Napište nám na ackcr@ackcr.cz
Catalogue of Czech incoming tour operators
Jak postupovat v kritických situacích v cestovním ruchu

Desatero rad pro vaši dovolenou
Asociace nesmí vstupovat do smluvního vztahu mezi zákazníkem a cestovní kanceláří. Tj. není oprávněna řešit reklamace a zaujímat k nim stanoviska.
Smluvní vztah se řídí uzavřenou smlouvou o zájezdu. V případě, že nejste spokojeni s postupem cestovní kanceláře, je nutné se obrátit na správní orgán (soud/mimosoudní řešení sporu ADR při ČOI).
ACK ČR
Lípová 15
120 44 Praha 2
E-mail: ackcr@ackcr.cz
![]()
![]()
Chcete dostávat nabídky na semináře ACK ČR?
Napište nám na ackcr@ackcr.cz