Lady Travel Hazar Tur Turizm Ltd. Sti
G.Osmanpasa Bl.No: 10/1-C, Alsancak, Izmir, Turecko,
Statutární zástupce pan Gonen Kurtdemir
Uvedená firma objednala u členské CA Cool Travel služby v hodnotě 36.928 € na termín 30.12.2006-3.1.2007.
Z fakturované částky uhradili pouze 28.350 €, na faktury zasílané na dlužnou částku 8.578 € nereaguje, v telefonu se zapírá.
Případ ohlásil: Cool Travel, s.r.o., pan Vlastimil Homola, Vladislavova 17, Praha 1.
Datum ohlášení: 24.1.2008
Máte nějaké dotazy nebo zájem o členství?Napište nám na ackcr@ackcr.cz
Catalogue of Czech incoming tour operators
Jak postupovat v kritických situacích v cestovním ruchu
Desatero rad pro vaši dovolenou
Asociace nesmí vstupovat do smluvního vztahu mezi zákazníkem a cestovní kanceláří. Tj. není oprávněna řešit reklamace a zaujímat k nim stanoviska.
Smluvní vztah se řídí uzavřenou smlouvou o zájezdu. V případě, že nejste spokojeni s postupem cestovní kanceláře, je nutné se obrátit na správní orgán (soud/mimosoudní řešení sporu ADR při ČOI).
ACK ČR
Lípová 15
120 44 Praha 2
E-mail: ackcr@ackcr.cz
Chcete dostávat nabídky na semináře ACK ČR?
Napište nám na ackcr@ackcr.cz
RSS aktuality pro
Veřejnost