Na schůzce TOS o „ztrátě radosti z dovolené“

Tisk Email

Předseda touroperátorské sekce Z. Kříž informoval o schůzce sekce dne 15.9., na které byly projednávány informace o přípravě nového Občanského zákoníku a možnosti, jak minimalizovat snahy o populistické využití náhrad za „ztrátu radosti z dovolené“. V diskusi někteří zástupci cestovních kanceláří, které přistoupily na kodex ITQ, informovali, že tato praxe nijak nezvýšila jejich objem náhrad plynoucí z reklamací. Přítomní se shodli na tom, že zásadním postojem ACK k „ztrátě radosti z dovolené“ by měl být fakt, že tento institut není zakotven v EU a neměl by být předjímán v ČR, jestliže se v EU o novelizaci Package Travel Directive vedou jednání. ČR by měla vyčkat na evropskou legislativu a tu promítnout. Vzhledem k tomu, že nemajetková újma je v právním řádu zakotvena již dnes, je však užitečné mít nějaký (dobrovolný) kodex již nyní. ACK se pokusí sestavit obdobu užívaných tabulek a projednat ji jako návrh kodexu ACK. Ten by následně mohla ACK používat i v případech, kdy je oslovována soudy jako expert. Návrh tabulky zpracuje předseda sekce a bude předmětem další schůzky.

Hledání členů

Důležité upozornění: ACK ČR nesmí vstupovat do smluvního vztahu mezi zákazníkem a cestovní kanceláří. Ten se řídí uzavřenou smlouvou o zájezdu. V případě, že nejste spokojeni s postupem cestovní kanceláře, je nutné se obrátit na správní orgán.

Kontakt

ACK ČR
Lípová 15
120 44 Praha 2
Tel: 224 914 543
Fax: 224 914 674
E-mail: ackcr@ackcr.cz

 

Veletrhy

Přihlaste se na:

Dovolená a Region, Lázeňství 2017
Regiony České republiky 2017
Czech Travel Market

 Naše projekty:

ACK ČR- Pod křídly asociace

Hlavní mediální partneři: