Aktuální informace o situaci mohou občané ČR získat v Operačním a informačním centru MZV na telefonní lince 224 182 425 nebo na pohotovostním telefonu velvyslanectví České republiky v Tokiu tel. 008190-1008656, pro volání v Japonsku tel. 090 3100 8656.
MZV vyzývá všechny občany ČR, kteří se nacházejí na území Japonska, aby se zaregistrovali v databázi DROZD na adrese: http://drozd.mzv.cz/.
Zdroj: MZV
Máte nějaké dotazy nebo zájem o členství?Napište nám na ackcr@ackcr.cz
Catalogue of Czech incoming tour operators
Jak postupovat v kritických situacích v cestovním ruchu
Desatero rad pro vaši dovolenou
Asociace nesmí vstupovat do smluvního vztahu mezi zákazníkem a cestovní kanceláří. Tj. není oprávněna řešit reklamace a zaujímat k nim stanoviska.
Smluvní vztah se řídí uzavřenou smlouvou o zájezdu. V případě, že nejste spokojeni s postupem cestovní kanceláře, je nutné se obrátit na správní orgán (soud/mimosoudní řešení sporu ADR při ČOI).
ACK ČR
Lípová 15
120 44 Praha 2
E-mail: ackcr@ackcr.cz
Chcete dostávat nabídky na semináře ACK ČR?
Napište nám na ackcr@ackcr.cz
RSS aktuality pro
Veřejnost