Aktuality - ACK.Travel

Colonnade Insurance: Úpadek CK FlyDovolená

Česká republika | 9.8.2024 | Martina Košlíková

Colonnade Insurance informovala klienty CK Fly Dovolená na svých webových stránkách. Návod, jak postupovat naleznete níže v jejich tiskovém prohlášení. ----- Revize Klienti cestovní kanceláře Fly Dovolená s.r.o, kteří se momentálně nacházejí v zahraničí, se mohou obracet na asistenční službu Europ Assistance na tel. čísle + 420 221 586 756. Asistenční služba poskytne pomoc se zajištěním případného náhradního ubytování a se zajištěním návratu do České republiky.

pokračování

V případě úpadku české cestovní kanceláře jsou finance klientů chráněny

Česká republika | 9.8.2024 | Martina Košlíková

České cestovní kanceláře jsou ze zákona pojištěny pro případ úpadku/alternativně mají bankovní záruku a současně jsou zajištěny tzv. Garančním fondem CK. Cestující, kteří kupují zájezdy organizované českými cestovními kancelářemi mají tak dvojí zajištění v případě krachu. Platná legislativa jim zaručuje, že jim jsou v případě insolvence CK vráceny veškeré finance za zájezdy.

pokračování

Chorvatsko poskytuje turistům zdravotní služby zdarma

Chorvatsko | 16.7.2024 | Martina Košlíková

Pro domácí i zahraniční turisty bylo pro letní sezonu 2024 v rámci sítě zdravotnických zařízení Chorvatského institutu pro zdravotní pojištění (HZZO) zajištěno 51 dodatečných míst, kde dočasné zdravotnické týmy budou až do 30. září poskytovat své služby.

pokračování

TZ: Jak se zachovat v případě požárů v turistických destinacích či zpoždění zavazadel?

Česká republika | 4.7.2024 | Martina Košlíková

(4. července 2024, Praha) Začátek prázdnin patří k nejvytíženějším termínům z celého roku. Ovlivňuje jej rekordní poptávka po zájezdech, přetíženost vzdušného prostoru, vytíženost pracovníků na letišti a stejně tak vysoké teploty, sucho a riziko požárů v oblíbených letních turistických destinacích. Asociace cestovních kanceláří ČR (ACK ČR) proto turistům radí, jak se i v těchto okolnostech připravit na cestu, jak předejít nepříjemným situacím a jak si užít pohodovou dovolenou.

pokračování

Ministři Lipavský a Bartoš oznámili novinky nadcházející turistické sezóny

Česká republika | 17.6.2024 | Martina Košlíková

Zřízení letních konzulárních jednatelství, společné hlídky českých a místních policistů či novinky v aplikaci DROZD. To jsou hlavní opatření, která na letošní léto připravilo Ministerstvo zahraničních věcí spolu s Ministerstvem pro místní rozvoj. Na tiskové konferenci v Černínském paláci je v pondělí 17. června 2024 představil šéf resortu Jan Lipavský s místopředsedou vlády a ministrem Ivanem Bartošem.

pokračování

Informace v souvislosti s insolvencí německé cestovní kanceláře FTI

Česká republika | 5.6.2024 | Martina Košlíková

Klienti, kteří si zakoupili zájezd organizovaný německou cestovní kanceláří FTI, se musí se svými nároky obracet na pořadatele zájezdu, tedy na cestovní kancelář FTI (www.fti.de, +49 89710451498), případně na prodejce, u kterého zájezd zakoupili.

pokračování

České cestovní kanceláře jsou v dobré finanční kondici a připravují se na hlavní turistickou letní sezonu

Česká republika | 3.6.2024 | Martina Košlíková

Klienti, kteří si zakoupili zájezd u české cestovní kanceláře, mají 100% jistotu, že nepřijdou o své finance, které jsou vždy pojištěné. Cestovní kanceláře musí mít své podnikání zajištěné jednak pojištěním pro případ úpadku a současně i skrze druhý zajišťovací nástroj, kterým je Garanční fond spravovaný Ministerstvem pro místní rozvoj.

pokračování